Muzeum bez barier
Sztuka rozwija. Uczy emocji. A poprzez własne rozumienie jej, stajemy się bogatsi o pewne doświadczenia. Dlaczego mamy ograniczać sobie te wszystkie możliwości?

Nie każdy ma tyle szczęścia, aby odczuwać bodźce płynące z bezpośredniego kontaktu ze sztuką. Często instytucje kultury nie dysponują rozwiązaniami i funduszami na zadbanie o dostępność swoich wystaw dla osób niepełnosprawnych. Przewodnicy muzealni odczuwający dyskomfort w momencie prowadzenia grupy z taką osobą, także nie mogą znaleźć korzystnego rozwiązania na taką sytuację.

Co daje QRtag?
Firma QRtag zaprojektowała innowacyjne rozwiązanie dla instytucji kultury. Opiera się ono na formie mobilnego przewodnika, którą muzeum tworzy na własne potrzeby. Wszystkie informacje w niej zawarte przekierowywane są do małych kodów QR rozmieszczonych w przestrzeni muzealnej. Umieszczone przy każdym eksponacie dostarczają użytkownikom dodatkowych multimediów. Funkcja obcojęzyczna oraz funkcja dla osób niepełnosprawnych umożliwia dodawanie obrazów, dźwięków w różnych formach. Mobilna aplikacja dla muzeów QRtag pozwala na szersze zapoznanie się ze sztuką w sposób zrozumiały dla każdego.
Od momentu powstania QRtag przestrzeń muzealna dostępna będzie dla zwiedzającego niezależnie od jego możliwości. Przewodnicy nie będą mieli już nigdy więcej problemu z tłumaczeniem informacji o eksponatach. Jest to technologia zmieniająca rzeczywistość na lepszą.

Sztuka QRtag
Aplikacja QRtag sprawia, że instytucje kultury stają się przyjazne wszystkim zwiedzającym oraz niszczą wszelkie bariery kontaktu ze sztuką.

QRtag to innowacyjne rozwiązanie dla miast i gmin
Współczesny świat zmienia się w zawrotnym tempie. Nowe technologie towarzyszą nam na co dzień, a szybki postęp wymusza wdrażanie nowych rozwiązań. Do wielu czynności potrzebny jest wyłącznie smartfon. Zespół QRtag stworzył ofertę rozwiązania systemowego, czyli programu do tworzenia aplikacji. To najbardziej kompleksowe rozwiązanie dla samorządów, jakie kiedykolwiek powstało.

Miasto przyjazne mieszkańcom
Mobilny przewodnik QRtag dla miast i gmin pozwala na utrzymywanie stałych kontaktów z mieszkańcami. Umożliwia dzielenie się wszystkimi aktualnościami i wydarzeniami dziejącymi się w okolicy. Każdy lubi być dobrze poinformowany, ponieważ ułatwia to codzienne funkcjonowanie. Wszelkie informacje, ankiety udostępniane są dzięki samoobsługowemu panelowi QRtag. Do zarządzania panelem nie jest potrzebny żaden specjalista. Dzięki obsłudze chmurowej nad aplikacją QRtag pracować możesz nawet nie wychodzą z domu. Integracja panelu aplikacji QRtag z social mediami umożliwia połączenie jej z kontem na Facebooku, Instagramie, Twetterze oraz Google+. QRtag to również monitorowanie szczegółowych statystyk oraz podsumowanie poszczególne liczby rekordów zgromadzone w bazie danych aplikacji.

Mobilny przewodnik dla turystów
Treści aplikacji QRtag dostępne są w wielu językach co umożliwia zapoznanie się osobą odwiedzającym nasze miasto z interesującymi i zrozumiały informacjami na temat miasta. Dzięki modułowi plan miasta oraz ścieżki zwiedzania turysta otrzymuje gotowy już mobilny przewodnik po mieście.

Miasto bez barier
Aplikacja QRtag dostosowana jest także dla osób niepełnosprawnych - dla osób niewidomych i niedowidzących, czy dla niesłyszących. Możliwość udostępniania informacji w formie audiodeskrypcji czy w języku migowym ułatwia dostęp do lokalizacji miejskich.

Smart City
QRTag to nowy rozdział w dziedzinie nowoczesnych technologii w służbie miast i gmin. To narzędzie SMART CITY!

Dobrze działający system, kóry przynosi zadowolenie Klientowi to system profesjonalnie zaprojektowany przed etapem wytwarzania.

Wdrażanie i projektowanie systemów CRM, ERP, Business Intelligence w oparciu o rozwiązania dostępne na rynku tj. IFS Applications, NovaCura Flow, IBM Cognos TM1, IBM Cognos BI, Qlik View, Qlik Sense, Tableau, Microsoft BI, Microsoft Excel, Oracle APEX oraz Oracle DB

Tworzenie systemów obsługi procesów pracy za pośrednictwem przeglądarki internetowej przeznaczone do pracy w sieciach wewnętrznych i przez Internet.

System obiegu dokumentów pozwala skrócić czas obiegu dokumentów oraz usprawnić ich obsługę, wyszukiwanie i sprawdzanie stanu procesu przetwarzania.

CRM tworzony pod konkretne wymagania klientów. Zbiera historię obsługi klienta, przypomina o ustaleniach i planowanych działaniach. O niczym nie zapomina. Ułatwia kontrolę i raportowanie działań handlowych oraz procesów obsługi klientów.

System do planowania i realizacji projektów różnego typu połączony z workflow. Rejestracja realizowanych prac i rozliczanie wykonawców.

System zarządzania ryzykiem polega na stworzeniu ich właściwej dla danego klienta klasyfikacji, opisania i zaprojektowania procesów obsługi oraz zaplanowania okresowych przeglądów zdefiniowanych ryzyk, co pozwala na kontrolę zmian ryzyka w czasie i planowanie odpowiednich środków dla pomniejszania głównych zagrożeń.

Doskonale wiemy, że miarą postępu jest proces ciągłego dostosowywania się do realiów rynkowych. Dlatego projektujemy i tworzymy oprogramowanie na zamówienie, ściśle dopasowane do biznesowych uwarunkowań i oczekiwań współpracujących z nami Klientów. Wyróżnia nas kreatywne myślenie i zwinne podejście do zarządzania. Synergia tych cech wpływa na uzyskanie funkcjonalnych i bezpiecznych rozwiązań wspierających prowadzenie i rozwój biznesu.

Oferujemy pomoc i pełne wsparcie podczas wdrażania systemów IT dla Firm i przedsiębiorstw,a także opiekę powdrożeniową.

Instalacja monitoringu z podglądem przez internet.

Jak działa infolinia przychodząca? Kontakty od klientów wchodzą do wspólnej kolejki oczekującej,nadawane są im priorytety, a następnie kierowane są według zdefiniowanych reguł do właściwych konsultantów Contact Center.
Funkcjonalność:
• możliwość integracji systemu Infolinii NOTOS-CC8 z innymi systemami i aplikacjami niezbędnymi do realizacji danego projektu np. rezerwacji biletów, usług, sprzedaży produktów, windykacji itp,
• możliwość identyfikowania klienta po jego indywidualnym numerze ID (numer klienta,usługi itp.) i w pełni zautomatyzowanym procesie (IVR),
• możliwość identyfikacji po numerze telefonu klienta,
• możliwość identyfikacji po numerze dostępowym przydzielonym klientowi,
• wbudowany system CRM do zarządzania Kampaniami i Infoliniami klientów.
• Pełna funkcjonalność jest identyczna z Systemem CALL CENTER NOTOS CC-8
Połączenia przychodzące do telemarketerów kierowane są na podstawie wyboru przez klienta (np.tematu rozmowy, rodzaju usługi itp.):
• zgodnie z kolejnością dodzwonienia się na Infolinię
• według określonych priorytetów zdefiniowanych wcześniej przez administratora systemu.

System NOTOS jest połączeniem dwóch funkcjonalności w jednym
oprogramowaniu.

Klient ma możliwość oddzwonienia na numer, z którego realizowana była
Kampania Wychodząca.
Połączenie takie może zostać zrealizowane poprzez:
• skierowanie takich połączeń do telemarketera pracującego na danej Kampanii,
• skierowanie takich połączeń do dowolnie wybranego telemarketera, który
jest aktualnie wolny

Pracując na MIESZANYM SYSTEMIE NOTOS CC-8
telemarketer w czasie rozmowy z Klientem,(który oddzwania do Firmy)
automatycznie otrzymuje informacje, o wszystkich wcześniejszych kontaktach z klientem wraz z całą historią wcześniejszych rozmów.

Jest to oprogramowanie, które pozwala na prowadzenie i konstruowanie ankiet przy prowadzeniu badań rynku, opinii społecznych , raportów.
Korzystając z systemu można zbudować spójny plan ankiety i krok po kroku przechodzić do bardziej szczegółowych pytań. Rozgałęzienia pozwalają na tworzenie zaawansowanych ankiet aby uzyskać wyczerpujące informacje.