Szkolenia e-learningowe - szkolenia dla właścicieli firm i osób kierujących pracownikami

Nasi wykładowcy posiadają wysokie kwalifikacje techniczne kierunkowe, behapowskie i pedagogiczne a także wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć.

Szkolenia e-learningowe - szkolenia dla kadry inżynieryjno-technicznej

Nasi wykładowcy posiadają wysokie kwalifikacje techniczne kierunkowe, behapowskie i pedagogiczne a także wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć.

Szkolenia e-learningowe - szkolenia dla pracowników administracyjno - biurowych

Nasi wykładowcy posiadają wysokie kwalifikacje techniczne kierunkowe, behapowskie i pedagogiczne a także wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć.

Szkolenia e-learningowe - szkolenia pracowników służb BHP

Nasi wykładowcy posiadają wysokie kwalifikacje techniczne kierunkowe, behapowskie i pedagogiczne a także wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć.

Trening to spotkanie grupy ludzi, których łączy cel: być "tu i teraz". Podczas sesji dziennych uczestnicy tworzą proces, podczas którego ćwiczą się w komunikowaniu się z różnymi ludźmi, zmianie schematów postrzegania i działania, odczuwaniu i wyrażaniu emocji oraz przyjmowaniu i udzielaniu informacji zwrotnej. Poznają także jakie role przyjmują w grupie, dzięki czemu lepiej funkcjonują w życiu codziennym.
Trening to doskonała okazja rozwoju dla pedagogów, psychologów, socjoterapeutów, menedżerów, ludzi pracujących w zespołach.
Owocuje w przyszłości lepszym nawiązywaniem relacji, dochodzeniem do porozumienia, umiejętność pracy w zespole.

Cena: 1400 zł

MOGĘ SIĘ ZMIENIĆ reprezentuje kompleksowy, praktyczny i innowacyjny na rynku polskim 12–miesięczny program aktywizacji osobistej i zawodowej skupiający się na rozwoju umiejętności radzenia sobie ze zmianami w życiu.

WYBIERAM ZMIANĘ to 12–miesięczny, kompleksowy program rozwoju umiejętności efektywnego radzenia sobie ze zmianami. Został stworzony w oparciu o książkę o zabawnym tytule „Kto zabrał mój ser?”. Wykorzystuje techniki rozwijające myślenie lateralne opracowane przez wiodącego na świecie rewolucjonistę w dziedzinie myślenia i eksperta do spraw nauczania myślenia – Edwarda de Bono.

AKADEMIA ZMIANY ZACHOWANIA jest trwającym 12 miesięcy kompleksowym programem stworzonym po to, abyś mógł:
- poznać 21 nawyków, które denerwują ludzi,
- ustalić, które z nich posiadasz i które z nich stanowią problem,
- dowiedzieć się, jak możesz je wyeliminować/zneutralizować i utrzymać rezultaty.

Proponujemy liczne szkolenia podnoszące kwalifikacje usług fryzjerskich w Akademii SELECTIVE Poznań.
szkolenia odbywają się z zakresu:
- strzyżenia
- koloryzacja
- moda
- upiecia i koki

Zapraszamy więcej informacji na www.selective.com.pl

Cena: 150 zł

MODUŁ I SZKOLENIA:
Informacje ogólne

MODUŁ II SZKOLENIA:
Przygotowania na czarną godzinę

MODUŁ III SZKOLENIA:
Komunikacja wewnętrzna w warunkach kryzysu

MODUŁ IV SZKOLENIA:
Komunikowanie kryzysowe na zewnątrz: media tradycyjne

MODUŁ V SZKOLENIA:
Walka o wizerunek firmy w Internecie

MODUŁ VI SZKOLENIA:
Kryzysowa komunikacja z klientem

MODUŁ VII SZKOLENIA:
Komunikacja kryzysowa – inne aspekty

MODUŁ VIII SZKOLENIA:
Gry symulacyjne

Cena: 1590 zł

MODUŁ I SZKOLENIA:
Elementy komunikacji, rola skutecznej komunikacji w zespole

MODUŁ II SZKOLENIA:
Rola komunikacji niewerbalnej w budowaniu wiarygodności

MODUŁ III SZKOLENIA:
„Złota piątka” komunikacji niewerbalnej

MODUŁ IV SZKOLENIA:
Wywieranie wpływu głosem i kształtowanie pożądanego odbioru

MODUŁ V SZKOLENIA:
Aktywne słuchanie

MODUŁ VI SZKOLENIA:
Pytania jako narzędzie służące do budowania porozumienia ze współpracownikami

MODUŁ VII SZKOLENIA:
Metody reagowania na pytania, prośby współpracowników

MODUŁ VIII SZKOLENIA:
Skuteczna argumentacja

MODUŁ IX SZKOLENIA:
Zarządzanie słowem -Tabela Złotych Zwrotów

MODUŁ X SZKOLENIA:
Typy osobowości a komunikacja

MODUŁ XI SZKOLENIA:
Techniki wywierania wpływu w kontakcie ze współpracownikami

MODUŁ XII SZKOLENIA:
Trudne sytuacje w kontakcie z członkami zespołu – jak sobie z nimi radzić

Cena: 1590 zł

MODUŁ I SZKOLENIA:
Modelowanie postawy lidera, czyli fundament skutecznego zarządzania

MODUŁ II SZKOLENIA:
Komunikatywność menedżera

MODUŁ III SZKOLENIA:
Modelowanie postaw podwładnych

MODUŁ IV SZKOLENIA:
Doskonalenie umiejętności liderskich

MODUŁ V SZKOLENIA:
Psychologia zarządzania ludźmi w oparciu o typologię osobowości

Cena: 1590 zł

MODUŁ I SZKOLENIA:
Określenie roli lidera w zespole

MODUŁ II SZKOLENIA:
Role w zespole

MODUŁ III SZKOLENIA:
Przywództwo w praktyce

MODUŁ IV SZKOLENIA:
Umiejętności lidera

MODUŁ V SZKOLENIA:
Budowanie autorytetu lidera

MODUŁ VI SZKOLENIA:
Lider zmotywowanego zespołu

MODUŁ VII SZKOLENIA:
Wykorzystać w pełni rolę lidera

Cena: 1590 zł

MODUŁ I SZKOLENIA:
Coaching jak skuteczne narzędzie doskonalenia umiejętności podwładnych

MODUŁ II SZKOLENIA:
Postawy, umiejętności, narzędzia menadżera-coacha

MODUŁ III SZKOLENIA:
Planowanie działań coachingowych

MODUŁ IV SZKOLENIA:
Różnorodne metody praktycznego coachingu

MODUŁ V SZKOLENIA:
Model rozmowy coachingowej

MODUŁ VI SZKOLENIA:
Kontrola działań

MODUŁ VII SZKOLENIA:
Informacja zwrotna jako narzędzie rozwijania pracowników

Cena: 1590 zł

Szkolenie "Telefoniczna obsługa Klienta"...
...przeznaczone jest dla osób mający telefoniczny kontakt z Klientem.

Poniżej prezentujemy zarys programowy, z którym można w całości zapoznać się na naszej stronie internetowej.

• SPECYFIKA TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA.
• MODEL ZACHOWAŃ KLIENTÓW.
• PROCES OBSŁUGI KLIENTA – ETAPY ROZMOWY TELEFONICZNEJ
• SAVOIR-VIVRE OBSŁUGI TELEFONICZNEJ
• TRUDNA SYTUACJA CZY TRUDNY KLIENT – JAK SOBIE RADZIĆ.

Cena: 440 zł

Firma AP Business Solutions świadczy kompleksowe usługi na rzecz podmiotów instytucjonalnych jak również osób fizycznych. Oferowane usługi zostały podzielone na sześć głównych sektorów w celu jak najdokładniejszego dopasowania oferowanych usług do potrzeb Klientów. W ramach działalności AP Business Solutions wyróżniono następujące działy:
- Dział usług prawnych,
- Dział zarządzania i inwestycji,
- Dział wyceny i strategii,
- Dział usług outsourcingowych,
- Dział szkoleń,
- Dział dotacji unijnych.

W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy na naszą stronę internetową: http://apbusiness.pl/ lub prosimy o kontakt telefoniczny: (22) 292 42 84.

Na bazie wieloletnich doświadczeń nasi wykładowcy opracowali nowoczesną metodę szkolenia, uwzględniając realne sytuacje występujące w pracy. W trakcie zajęć uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę teoretyczną oraz na bieżąco uczą się wykorzystywać ją w praktyce.
Szkolenie uwzględnia aktualne techniki fałszerskie (najnowsze typy falsyfikatów), dlatego dla osób które przechodziły tego typu kurs, jest on doskonałym materiałem powtórzeniowym a także uzupełniającym aktualny stan wiedzy na temat obecnych falsyfikatów.