Centrala się zepsuła - serwis central telefonicznych u nas
Oferujemy serwis naprawczy central telefonicznych jak i usługę zmian programowych w działających centralach - przystosowanie ich do zmieniających się potrzeb Klienta.
Oferujemy usługę na różnego typu centralach.
Usługa ta wiąże się z gratisowym doradztwem w zakresie możliwych do wprowadzenia zmian i ulepszeń w wyposażeniu lub wersji oprogramowania czy osprzętu.
Infolinia 801
Infolinia 801 to wirtualne numery telefoniczne, umożliwiająca obsługę połączeń przychodzącymi do klienta. Wszystkie połączenia przychodzące na numer 801, są analizowane przez platformę TeleOK a dalej, zgodnie z ustalonymi regułami przekierowane do siedziby klienta.
Cena: 40 zł
Serwis komputerow, telefonow i nawigacji
Chcesz zmienić albo naprawić swój telefon?
Znudziły Ci się standardowe kanały w telewizji?
Potrzebujesz szybkiego i taniego Internetu?
A może jesteś kierowcą i niezbędna Ci jest odblokowana nawigacja GPS?
Przyjdź pomożemy Ci we wszystkich sprawach:)
Dzięki nam poznasz świat multimediów na nowo:)
Zajmujemy się:
- TV SAT – jesteśmy autoryzowanym punktem Cyfry+
-INTERNET – oferujemy dostęp do Internetu drogą radiową
-TELEFONY – skup, sprzedaż, zamiana, naprawa, simlock, zmiana opro
Telefonia VoIP
Telefonia IP to innowacyjne rozwiązanie w zakresie komunikacji głosowej w sieciach teleinformatycznych, wykorzystującym mechanizm transmisji głosu w tzw. postaci pakietowej i korzystającym z tej samej sieci, która wykorzystywana jest do transmisji danych.
Monitoring wizyjny
Wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom, oferujemy usługę monitoringu wizyjnego.
Oferta obejmuje następujące warianty:
- wyposażenie wybranego obiektu w sprzęt monitoringowy
- rejestrację obrazu w trybie 7 i 14 dniowym
- konserwację kamer
Dzięki naszej usłudze, uzyskują Państwo informację w czasie rzeczywistym na temat wykrytych przemieszczeń i deformacji, zachodzących w okolicach kamer zlokalizowanych na obiekcie.
Centrala telefoniczna - wymiana, instalacja, rozbudowa.
Wykonujemy oszacowania sposobu unowocześnienia łączności w firmie. Pomagamy w dokonaniu wyboru osprzętu w wypadku decyzji o wymianie, naprawiamy istniejący sprzęt, podejmujemy opiekę serwisową, nawet całodobowo gdy zachodzi taka konieczność dla Firmy.
Serwis telefonów komórkowych
Ekspresowe naprawy telefonów, usuwanie sim-lock, zmiana oprogramowania
Fax Internetowy TeleOK
Funkcje podstawowe:
Odbieranie dokumentów bezpośrednio na skrzynkę email w formacie dokumentu PDF
Wysyłanie dokumentów bezpośrednio z komputera na dowolny numer telefoniczny faksu.
Funkcje rozszerzone:
Archiwizowanie dokumentów faksowych w wersji elektronicznej i związane z tym oszczędności poprzez wyeliminowanie papieru,
Możliwość jednoczesnego korzystania z wirtualnych faksów przez dużą liczbę pracowników,
Możliwość kontroli korespondencji wszystkich faksów internetowych w firmie przez administratora,
Dostęp do usługi faksu internetowego z dowolnego miejsca.
Cena: 16.5 zł
Błyskawiczne Telekonferencje TeleOK
Usługa Błyskawiczna Telekonferencja jest dostępna dla użytkowników sieci stacjonarnej i komórkowej na terenie Polski oraz za granicą. Działa przez 24 godziny na dobę, przez okrągły rok.
Połącz się z naszym numerem specjalnym i samodzielnie zorganizuj telekonferencję w ciągu kilku minut.
801 44 50 50 - Numer specjalny, kiedy dzwonisz z sieci stacjonarnej, opłata 0,36 PLN brutto za każdą minutę.
(+48) 699 444 890 Numer specjalny, kiedy dzwonisz z komórki lub zza granicy, opłata, jak za połączenie z numerem komórkowym, według taryfy Twojego operatora.
IVR TeleOK
Usługa IVR TeleOK budowana jest w oparciu o elementy składowe, połączone niczym klocki Lego. Elementy składowe są de facto autonomicznymi usługami, które można łączyć w dowolnej kolejności, budując własny, skrojony na miarę system IVR. Ten system może rozwijać się razem z firmą. W miarę potrzeb można dodać kolejne elementy składowe (komunikaty, skrzynki głosowe, warunki), dodać konta użytkowników oraz numery telefonów, pod którymi dostępni są pracownicy.
Wraz z podstawowymi usługami dodanymi, z których można zbudować wirtualny system IVR, możesz do niego dodać usługi: Call Center, Rejestrator rozmów lub numer Infolinii 801-0.
Call Center TeleOK
System przełączania połączeń w usłudze Call Center jest potężną funkcją platformy TeleOK do zarządzania połączeniami. System przełączania w usłudze Call Center umożliwia przekierowanie połączeń na wiele telefonów stacjonarnych, komórkowych lub kont użytkowników systemu TeleOK jednocześnie lub w określonej kolejności.
Za pomocą Call Center można:
• Powitać kontrahentów za pomocą komunikatu głosowego
• Ustalać algorytmy wybierania konsultantów, maksymalny czas oczekiwania w kolejce oraz maksymalny czas na podniesienie słuchawki przez konsultanta
• Definiować konsultantów podłączonych do systemu oraz konsultantów zewnętrznych (dostępnych przez dowolny telefon)
• Przekazywać połączenia do innych konsultantów w razie przeciążenia kolejki
• Ustalać statusy i role konsultantów
System przełączania w usłudze Call Center współpracuje z innymi funkcjami oferowanymi przez TeleOK, jak Rejestruj wiadomość, Menu IVR i inne.
Rejestrator rozmów TeleOK
Usługa Rejestrator Rozmów TeleOK umożliwia nagrywanie: połączeń przychodzących, wychodzących oraz prowadzonych za pomocą usługi Call Center TeleOK.
Zarejestrowane połączenia można przechowywać na serwerach TeleOK. TeleOK umożliwia ich zapisywanie na swoich serwerach przez 1, 3 lub 6 miesięcy. Pliki z nagranymi połączeniami mogą zostać również przesłane na zewnętrzny serwer FTP.
Rejestrator rozmów posiada intuicyjne możliwości konfiguracji. Pozwala np. określić ,w jakich godzinach połączenia mają być nagrywane, z jakich numerów lub stref numeracyjnych. Można określić także procentową liczbę rejestrowanych połączeń za pomocą funkcji „sito” w celu ograniczenia liczby rejestrowanych połączeń.
Usługę Rejestrator rozmów obsługuje się przez dedykowaną konsolę www, na której widoczne są wszystkie zarejestrowane nagrania.
Instalacja, integracja stacjo bazowych GSM
- instalacja urządzeń
- integracja
- rekonfiguracja i reinstalacja GMS (2G, 3G)
- usuwanie usterek
- prace instalacyjne i utrzymanie sprzętu telekomunikacyjnego
Play dla firm
Doradztwo w wyborze optymalnej oferty, sprzedaż usług telekomunikacyjnych.
Serwis, naprawa iPhone
Szybka naprawa urządzeń marki Apple: iPhone, iPad